Doručení smluvním přepravcem

  • Náš smluvní přepravce doručuje balíky do druhého pracovního dne. Když Vás kurýr nezastihne na uvedené adrese, pokusí se o to znovu následující pracovní den.
  • O doručení Vás budou informovat prostřednictvím SMS nebo e-mailem. Dozvíte se z nich jednohodinové rozmezí, kdy kurýra očekávat, i přístupové údaje do webové aplikace. V ní uvidíte, jak se kurýr blíží, a kolik adres ho od Vás dělí.
  • Aplikace Vám umožní: změnit adresu nebo datum doručení, přidat záložní adresu (tam se kurýr vydá, když Vás nezastihne na té původní), zvolit osobní odběr ve výdejním místě Pickup nebo poslat kurýrovi zprávu.
  • Zboží doručujeme pouze v rámci České republiky.